REGULAMIN VOUCHERÓW PODARUNKOWYCH
Sklep wibrato.pl
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z elektronicznych Voucherów Podarunkowych w sklepie internetowym wibrato.pl.
- Wydawcą Vouchera jest właściciel sklepu wibrato.pl.
- Voucher Podarunkowy (zwany dalej „Voucherem") to cyfrowy znak legitymacyjny w formie kodu alfanumerycznego, uprawniający do nabycia towarów oferowanych w sklepie wibrato.pl do wysokości jego wartości nominalnej.
§2. Zakup i forma Vouchera
- Voucher jest wydawany wyłącznie w formie elektronicznej (plik PDF lub kod tekstowy przesyłany drogą mailową).
- Voucher zostaje przesłany na adres e-mail wskazany przez Nabywcę niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty, nie później niż w ciągu 24h w dni robocze.
- Voucher nie podlega opłacie za dostawę, gdyż jest produktem cyfrowym.
§3. Zasady realizacji i ważność
- Voucher jest ważny przez okres 12 miesięcy (jednego roku) od dnia jego zakupu. Po upływie tego terminu Voucher wygasa, a kod staje się bezużyteczny.
- Voucher można zrealizować poprzez wpisanie unikalnego kodu w odpowiednim polu podczas finalizacji zamówienia na stronie wibrato.pl.
- Wartość Vouchera obniża cenę brutto towarów w koszyku. Jeśli wartość zamówienia przewyższa wartość Vouchera, Klient dopłaca różnicę wybraną metodą płatności.
- Voucher jest jednorazowy – w przypadku niewykorzystania pełnej kwoty przy jednym zamówieniu, pozostała część środków przepada (chyba że system sklepu umożliwia zachowanie salda).
§4. Zwroty i wyłączenia pieniężne
- Voucher nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę) w całości ani w części.
- Z uwagi na charakter produktu (treść cyfrowa niedostarczana na nośniku materialnym, za wyraźną zgodą Nabywcy przed upływem terminu do odstąpienia), Voucher po jego wygenerowaniu i wysłaniu do Klienta nie podlega zwrotowi.
- Towary zakupione za pomocą Vouchera podlegają wymianie lub zwrotowi na zasadach określonych w ogólnym regulaminie sklepu. W przypadku zwrotu towaru zakupionego Voucherem, środki zwracane są w formie nowego kodu rabatowego (Vouchera).
§5. Odpowiedzialność i reklamacje
- Wydawca nie odpowiada za skutki utraty kodu Vouchera przez Nabywcę lub przejęcie go przez osoby trzecie.
- Wszelkie reklamacje dotyczące działania Vouchera należy zgłaszać na adres e-mail obsługi klienta sklepu.
- Wydawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
§6. Postanowienia końcowe
- Zakup Vouchera oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Wydawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym poinformuje na stronie wibrato.pl.
Dokument wygenerowany dla sklepu internetowego wibrato.pl
